În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația națională aplicabilă, S.C. RPG SECURITY CENTER S.R.L. („RPG Security”, „noi”), cu sediul social în București, Sector 2, Strada Azuga nr. 2, CUI RO9394294, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J1997003098404, vă informează despre modul în care prelucrăm datele cu caracter personal colectate prin site-ul rpg.ro și în cadrul activității noastre de pază și protecție.
În calitate de operator de date și prestator de servicii de securitate (conform Legii nr. 333/2003 și HG nr. 301/2012), ne angajăm să prelucrăm datele dumneavoastră în mod legal, transparent, doar pentru scopurile declarate și în condiții de siguranță.
1. Ce date colectăm
Formularul de contact / cerere ofertă: nume, companie, telefon, e-mail, serviciul de interes și mesajul transmis.
Formularul de sesizare defecțiune: nume/denumire client, persoană de contact, telefon, e-mail, adresa obiectivului, detalii despre sistem și defecțiune.
Formularul de recrutare: prenume, nume, vârstă, telefon, e-mail, zona de interes, poziția dorită și informații despre atestatul profesional.
Date de navigare: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, paginile vizitate și interacțiunile cu site-ul, colectate prin cookie-uri și tehnologii similare (vezi secțiunea 6).
Date din activitatea de pază: date de identificare și imagini video ale persoanelor care accesează obiectivele în care prestăm servicii, prelucrate strict în condițiile Legii nr. 333/2003 și ale contractelor cu beneficiarii.
Nu colectăm prin site date sensibile (de ex. CNP, date despre sănătate) și nu prelucrăm date care nu sunt necesare scopurilor de mai jos.
2. Scopurile și temeiul legal
Răspunsul la solicitări și ofertare — demersuri înainte de încheierea unui contract, la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Prestarea serviciilor contractate (monitorizare, intervenție, pază, servicii tehnice) — executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b) și obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c), inclusiv cele din Legea nr. 333/2003.
Statistici de trafic și măsurarea campaniilor publicitare — consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a), pe care îl puteți retrage oricând.
Furnizarea datelor este voluntară, însă fără ele nu vă putem răspunde la solicitare, nu putem încheia un contract sau nu vă putem evalua candidatura.
3. Cui transmitem datele
Datele sunt confidențiale și nu sunt vândute sau folosite de terți în scopuri proprii de marketing. Le putem transmite doar către:
Furnizori care ne ajută să operăm site-ul (persoane împuternicite): furnizorul de găzduire web; Google (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Google Fonts).
Beneficiarii serviciilor de securitate, în măsura prevăzută de contract și de lege.
Autorități publice (Poliție, IGSU, ANAF, instanțe etc.), atunci când legea ne obligă.
Consultanți și prestatori (juridic, contabil, IT), obligați la confidențialitate.
4. Transferuri în afara UE
Unii furnizori (de exemplu Google) pot prelucra date în Statele Unite. Aceste transferuri se fac pe baza Cadrului UE-SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
5. Cât timp păstrăm datele
Solicitări și cereri de ofertă: pe durata comunicării și cel mult 12 luni după ultimul contact, dacă nu se încheie un contract.
Clienți: pe durata contractului și ulterior pe perioadele impuse de lege (de ex. 10 ani pentru documentele financiar-contabile).
Candidați: pe durata procesului de recrutare și cel mult 6 luni după încheierea acestuia, cu excepția cazului în care sunteți angajat sau vă dați acordul pentru o perioadă mai lungă.
Imagini video din obiective: conform termenelor legale și contractuale aplicabile.
După aceste perioade, datele sunt șterse sau anonimizate.
6. Cookie-uri
Site-ul folosește:
Stocare esențială în browser (localStorage): memorarea temei alese (mod întunecat/deschis) și a opțiunii privind cookie-urile. Aceste informații rămân pe dispozitivul dumneavoastră și nu ne sunt transmise.
Cookie-uri de analiză și publicitate setate prin Google Tag Manager, Google Analytics și Google Ads, pentru a înțelege cum este folosit site-ul și a măsura eficiența campaniilor. Acestea sunt activate doar dacă apăsați „Acceptă toate” în bannerul de cookie-uri. Până atunci, folosim Google Consent Mode v2: Google primește doar semnale anonime, fără cookie-uri și fără identificatori publicitari.
Vă puteți schimba oricând opțiunea cu butonul de mai jos și puteți șterge sau bloca oricând cookie-urile din setările browserului. Pentru publicitatea personalizată Google puteți folosi și adssettings.google.com.
Preferințele au fost resetate. Cookie-urile de analiză și publicitate sunt dezactivate; vei fi întrebat din nou pe următoarea pagină vizitată.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiune criptată (HTTPS), acces restricționat doar pentru personalul autorizat, proceduri interne conforme sistemului de management integrat certificat ISO 27001.
8. Drepturile dumneavoastră
Dreptul de acces la datele pe care le prelucrăm despre dumneavoastră;
Dreptul la rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
Dreptul la restricționarea prelucrării;
Dreptul la portabilitatea datelor;
Dreptul de opoziție, inclusiv față de prelucrările bazate pe interes legitim;
Dreptul de a vă retrage consimțământul oricând, fără a afecta prelucrările anterioare;
Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.
9. Contact — Responsabilul cu protecția datelor
Pentru orice întrebare sau pentru exercitarea drepturilor de mai sus, ne puteți contacta la office@rpg.ro, la telefon 021-9534 sau prin poștă la sediul social din București, Sector 2, Strada Azuga nr. 2, în atenția Responsabilului cu protecția datelor. Vă răspundem în cel mult 30 de zile.
Putem actualiza periodic această politică; versiunea curentă este întotdeauna publicată pe această pagină.